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Esta política explica como a Brame Automação e Sistemas Ltda trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador
Brame Automação e Sistemas Ltda, CNPJ 03.288.379/0001-75, com sede na Rod. SC-401, km 01, CELTA, sala 3.12, Florianópolis/SC.
2. Quais dados coletamos e para quê
- Formulário de contato — nome, e-mail, telefone e empresa (opcionais), mensagem e a página de onde o contato foi enviado. Usamos para responder à sua solicitação e preparar propostas (LGPD, art. 7º, V e IX).
- Segurança — um código irreversível derivado do endereço IP (não guardamos o IP) e o tipo de navegador, usados exclusivamente para evitar spam e abusos (legítimo interesse, art. 7º, IX).
- WhatsApp — ao clicar nos botões do WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta e segue também a política de privacidade do WhatsApp.
- Estatísticas de acesso — usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar visitantes.
Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade.
3. Com quem compartilhamos
Os dados são tratados por fornecedores que operam a infraestrutura do site, apenas para essa finalidade: a Cloudflare (hospedagem e banco de dados), o Resend (envio do aviso de novo contato por e-mail para a nossa equipe) e o Google Workspace (caixa de e-mail onde recebemos os contatos). Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Não vendemos nem cedemos dados pessoais.
4. Por quanto tempo guardamos
As mensagens de contato são mantidas por 24 meses e depois eliminadas, salvo quando houver relação comercial ou obrigação legal que exija prazo maior.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (LGPD, art. 18).
6. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança e acesso restrito ao banco de dados. Apenas pessoas autorizadas da Brame consultam os contatos recebidos.
7. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para comercial@brame.com.br.